TRIỂN KHAI DỰ ÁN THIẾT LẬP BỆNH VIỆN

Những chuyên gia có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực y tế của DIGIMEDICAL đã áp dụng những tiêu chuẩn quốc tế trong vận hành các cơ sở y tế cho các dự án phát triển bệnh viện mới. Chúng tôi cũng điều chỉnh những tiêu chuẩn này khi cần thiết để phù hợp với đặc điểm của từng dự án.

THEO KINH NGHIỆM CỦA DIGIDICAL, QUÁ TRÌNH THÀNH LẬP BỆNH VIỆN MỚI THƯỜNG CÓ 4 GIAI ĐOẠN: 

  •  GIAI ĐOẠN 1: Định hướng phát triển & Đánh giá tiền khả thi: Hiểu được nhu cầu, thị hiếu và hành vi của khách hàng khi lựa chọn dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Xác định được phân khúc thị trường, khách hàng mục tiêu và các chuyên khoa chính của bệnh viện dự định sẽ triển khai trong tương lai.
  •  GIAI ĐOẠN 2: Xây dựng chiến lược kinh doanh và mô hình vận hành: Chiến lược tổng thể khách hàng mục tiêu, chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược nhân sự
  •  GIAI ĐOẠN 3: Xây dựng kế hoạch hành động và nghiên cứu khả thi:Xây dựng một nghiên cứu khả thi toàn diện cho bệnh viện, trong đó sẽ bao gồm một kế hoạch hành động và tài chính toàn diện theo chiến lược đã phát triển trong giai đoạn trước: Mô hình hóa cấu trúc doanh thu chi tiết, bao gồm doanh thu trung bình cho mỗi bệnh nhân, doanh thu ngoại trú và doanh thu nội trú.
  • GIAI ĐOẠN 4: Triển khai dự án thiết lập bệnh viện: Đảm bảo các kế hoạch hành động được triển khai đúng nội dung, yêu cầu, tiến độ và bệnh viện đạt thẩm định cấp giấy phép hoạt động bởi Bộ Y tế.

BỘ GIẢI PHÁP THIẾT LẬP BỆNH VIỆN

DIGIMEDICAL quy tụ hội đồng chuyên gia có kinh nghiệm Quản lý tại các Bệnh viện lớn trên toàn quốc, giúp các Bệnh viện thoát khỏi những tư duy lối mòn trong quản lý, nhanh chóng xây dựng một hệ thống quản trị tinh gọn, bài bản.

LỢI ÍCH MANG LẠI CHO BỆNH VIỆN

Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi có kinh nghiệm lâu năm vận hành các cơ sở y tế. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn thực hành tốt nhất khi làm việc với khách hàng để hỗ trợ họ phát triển mô hình tổ chức vận hành phù hợp nhằm hoàn thành các mục tiêu chiến lược cũng như vận hành.

Khi cung cấp dịch vụ Quản trị Vận hành, DIGIMEDICAL xem mình là một phần của doanh nghiệp của khách hàng và cùng hợp tác để đóng góp cho sự phát triển lâu dài. Chúng tôi sẽ giúp thiết lập mối liên hệ chặt chẽ với đội ngũ y bác sỹ, các nhân viên hỗ trợ, các công ty bảo hiểm. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ kiểm soát chất lượng dịch vụ y tế, đội ngũ chăm sóc khách hàng, và chi phí hoạt động tổng thể.

DIGIMEDICAL sử dụng các chỉ số đo lường hiệu suất trọng yếu KPI để tăng tính minh bạch trong quá trình cung cấp dịch vụ cũng như để khách hàng đánh giá mức độ hoàn thành mục tiêu đã đề ra dễ dàng hơn.

CHI TIẾT GIẢI PHÁP QUẢN LÝ BỆNH VIỆN

01 TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CẤU TRÚC BỆNH VIỆN

  • Phân tích môi trường chiến lược: phân tích môi trường bên trong và môi trường bên ngoài nhằm xác định SWOT, năng lực cốt lõi của Bệnh viện.
  • Xác định mục tiêu chiến lược và các giải pháp chiến lược trọng tâm.
  • Xây dựng cơ cấu tổ chức vận hành thực thi chiến lược hiệu quả.
  • Hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp thích ứng với bối cảnh mới
  • Xây dựng và triển khai giải pháp kiểm soát chiến lược theo BSC, KPI, OKR và các phương pháp phối hợp giám sát.

02 TƯ VẤN MARKETING VÀ TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU

  • Nghiên cứu khách hàng mục tiêu và phân tích nhu cầu tiềm ẩn (customer insights) của khách hàng
  • Xây dựng Thông điệp truyền thông và xác định mục tiêu truyền thông
  • Xây dựng Chiến lược truyền thông tổng thể (ý tưởng, thông điệp, kịch bản xuyên suốt theo lộ trình và phân bổ cho từng nhóm khách hàng)
  • Kế hoạch truyền thông chi tiết (kịch bản chi tiết theo từng giai đoạn, thông điệp và nội dung chi tiết từng giai đoạn)
  • Triển khai các kênh truyền thông  và các công cụ đo lường
  • Phương pháp kiểm soát và xử lý khủng hoảng truyền thông

03 TƯ VẤN NHÂN SỰ VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC

  • Xây dựng chương trình phát triển Bác sĩ, đảm bảo sự phát triển lâu dài cho Bệnh viện.
  • Xây dựng cơ cấu tổ chức, mô tả công việc và hệ thống quản lý chuyên nghiệp.
  • Xây dựng hệ thống quản trị thành tích, chính sách lương 3P nhằm giữ chân được các Bác sĩ giỏi
  • Xây dựng khung chương trình đào tạo và phát triển năng lực Bác sĩ tiềm năng cho Bệnh viện.
  • Xây dựng hệ thống đánh giá nhân viên (KPIs, BSC)
  • Tuyển dụng và kết nối đội ngũ y Bác sĩ từ các Bệnh viện tuyến Trung Ương

04 TƯ VẤN QUẢN LÝ TÀI CHÍNH Y TẾ

  • Lập kế hoạch tài chính cho Bệnh viện và lên chiến lược về tài chính

  • Xây dựng hệ thống kế toán tiêu chuẩn với nhiều trường dữ liệu để phân tích

    Xây dựng hệ thống báo cáo quản trị để ra các quyết định kịp thời trong điều hành Bệnh viện
  • Kiểm soát nội bộ hệ thống kế toán tài chính để ngăn ngừa rủi ro thất thoát tài chính.
  • Tư vấn chiến lược mua bán sáp nhập Bệnh viện

05 TƯ VẤN QUY TRÌNH VẬN HÀNH BỆNH VIỆN

  • Thiết kế quy trình làm việc hiệu quả, tập trung vào bệnh nhân/người nhà bệnh nhân làm trung tâm
  • Xây dựng hệ thống các quy trình, văn bản, biểu mẫu vận hành Bệnh viện
  • Đào tạo áp dụng thực tiễn các quy trình và công tác vận hành Bệnh viện
  • Hệ thống hóa bằng văn bản các nội quy, quy chế giúp Bệnh viện làm việc có hệ thống.
  • Tư vấn ứng dụng phần mềm quản lý, số hoá quy trình

06 ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG NHÂN SỰ

  • Phát triển tư duy và trải nghiệm dịch vụ khách hàng cho Bệnh viện
  • Phát triển kỹ năng tư vấn và giao tiếp chuyên nghiệp cho Bác sĩ, Điều dưỡng, KTV, Hộ lý,…
  • Phát triển tư duy và thái độ làm việc chuyên nghiệp trong môi trường Bệnh viện
  • Nâng cao năng lực quản lý và điều hành Bệnh viện

THAY ĐỔI PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ

Để nắm lấy CƠ HỘI VÀNG ngay hôm nay với

GIẢI PHÁP QUẢN LÝ BỆNH VIỆN TỔNG THỂ

Đăng ký ngay

CAM KẾT CỦA DIGIMEDICAL

Hệ thống vận hành bài bản, chuyên nghiệp làm việc có kế hoạch

Tăng trưởng 25% doanh thu sau tư vấn tái cấu trúc

Đội ngũ nhân sự tích cực, cam kết gắn bó

Chuyển giao tri thức và hỗ trợ trọn đời

100+ cơ sở y tế đã đồng hành cùng DIGIMEDICAL và đạt những thành công.

TÁI CẤU TRÚC BỆNH VIỆN!
CHUẨN HÓA HỆ THỐNG VÀ PHÁT TRIỂN DOANH THU!

Để nắm lấy cơ hội phát triển ngay hôm nay với

GIẢI PHÁP QUẢN LÝ BỆNH VIỆN TỔNG THỂ

TÔI MUỐN ĐĂNG KÝ TƯ VẤN

Quý vị có thể giúp chúng tôi điền thông tin vào form ngay bên cạnh để được các chuyên gia liên hệ tư vấn. Mục tiêu xuyên xuốt là cùng chung tay xây dựng cộng đồng y tế Việt Nam phát triển bền vững hơn, tốt đẹp hơn.